Політика використання файлів Cookie та подібних технологій відстеження Lawria.AI
Редакція від 31.07.2026 року
м. Київ, Україна
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика використання файлів Cookie та подібних технологій відстеження інтернет-платформи «Lawria.AI» (далі – «Політика») містить детальну інформацію про те, як ТОВ «НЕЙРОЛЕКС» (код ЄДРПОУ: 46343150) (далі – «Компанія», «Ми») використовує файли Cookie та подібні технології відстеження (включаючи локальні сховища) на Інтернет-платформі «Lawria.AI» (https://lawria.ai/).
1.2. Оскільки ця Політика є невід’ємною частиною нашої Політики конфіденційності та обробки персональних даних інтернет-платформи «Lawria.AI» та Публічної оферти про надання послуг доступу до сервісу (Правил користування), будь ласка, ознайомтеся з ними для отримання додаткової інформації щодо обробки ваших персональних даних.
1.3. Використовуючи нашу Платформу, ви погоджуєтеся з цією Політикою використання файлів Cookie інтернет-платформи «Lawria.AI», а управління згодою на використання файлів Cookie здійснюється через інтерактивний інтерфейс (банер згоди) під час вашого першого візиту на Платформу. Ви можете в будь-який момент змінити свої налаштування або відкликати раніше надану згоду на використання файлів Cookie та подібних технологій, змінивши відповідні параметри у налаштуваннях Платформи (через банер згоди у нижній частині сторінки) або вашого браузера.
2. ПОНЯТТЯ ТА ВИДИ ФАЙЛІВ COOKIE
2.1. Файли Cookie та подібні технології відстеження – це невеликі текстові файли (фрагменти даних), локальні сховища або програмні скрипти, які надсилаються до вашого браузера та зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера, мобільного телефону або іншого пристрою під час відвідування Платформи. Вони широко використовуються для того, щоб веб-сайти працювали або працювали більш ефективно, а також для надання аналітичної інформації власникам сайту.
2.2. Залежно від тривалості зберігання на вашому пристрої, ми використовуємо два види файлів Cookie:
2.2.1. Сесійні файли Cookie, тобто файли, які активні лише під час вашого перебування на Платформі. Вони існують виключно під час роботи вашого браузера і видаляються автоматично, як тільки ви завершуєте сесію та закриваєте вікно браузера;
2.2.2. Постійні файли Cookie, тобто файли, які зберігаються на вашому пристрої навіть після закриття браузера. Вони залишаються активними до закінчення їхнього системного терміну дії або доки ви не видалите їх вручну в налаштуваннях. Їхня головна мета – допомогти Платформі розпізнати ваш пристрій під час наступних візитів, зберігаючи ваші персональні налаштування та параметри авторизації.
2.3. За джерелом походження та належністю домену файли Cookie поділяються на:
2.3.1. Файли Cookie першої сторони (First-party cookies), тобто файли, які встановлюються та управляються безпосередньо доменом нашої Інтернет-платформи «Lawria.AI». Вони є критично важливими для забезпечення базового функціоналу та безпеки сервісу;
2.3.2. Файли Cookie третіх сторін (Third-party cookies), тобто файли, які встановлюються на ваш пристрій не нашою Платформою, а сторонніми інтегрованими сервісами (наприклад, постачальниками аналітики або рекламними мережами). Такі файли регулюються політиками конфіденційності відповідних третіх сторін.
3. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
3.1. Ми використовуємо файли Cookie для вашої авторизації, персоналізації користувацького досвіду та забезпечення комплексного захисту Інтернет-платформи «Lawria.AI». Загалом ці технології застосовуються нами з такою метою:
3.1.1. Забезпечення стабільного та коректного функціонування Платформи, а також безперебійного надання послуг;
3.1.2. Запам’ятовування ваших індивідуальних налаштувань (наприклад, мови чи параметрів відображення) та історії переглядів для максимальної оптимізації зручності використання сервісу;
3.1.3. Збір зведених аналітичних даних щодо використання Платформи, виявлення технічних помилок та загального покращення роботи сервісу (наприклад, аналіз популярності окремих функцій чи сторінок);
3.1.4. Проведення безперервного технічного моніторингу продуктивності Платформи та оперативне виявлення збоїв у роботі алгоритмів штучного інтелекту;
3.1.5. Надання релевантного маркетингового контенту та персоналізованої реклами, за умови, що це дозволено вашими поточними налаштуваннями приватності.
3.2. Ми гарантуємо, що файли Cookie не використовуються нами для прихованого збору вашої конфіденційної інформації або відстеження активності на сторонніх ресурсах поза межами цілей, визначених цією Політикою. Більшість даних, що збираються для статистичних чи аналітичних цілей, обробляються в агрегованому (зведеному) та знеособленому вигляді.
4. КАТЕГОРІЇ ФАЙЛІВ COOKIE
4.1. На Інтернет-платформі «Lawria.AI» ми використовуємо наведені нижче категорії файлів Cookie залежно від їхнього цільового призначення.
4.2. Суворо необхідні (технічні) файли Cookie, які є абсолютно необхідними для навігації Платформою, використання її основних функцій та забезпечення належної роботи Платформи. Їх призначення полягає у забезпеченні безпечного доступу до вашого Облікового запису (Акаунта), розрізненні реальних користувачів і ботів, а також запам’ятовуванні ваших налаштувань інтерфейсу, а також попередніх дій у межах однієї сесії. Ці файли Cookie завжди активні і зберігаються без вашого дозволу, оскільки їх неможливо відключити в системах Платформи.
4.3. Експлуатаційні (статистичні/аналітичні) файли Cookie, які збирають інформацію в анонімній формі про те, як відвідувачі використовують нашу Платформу. Ці файли дозволяють нам відстежувати трафік, розуміти взаємодію користувачів із сервісом та знаходити причини технічних помилок для їх усунення. Зокрема, ми використовуємо інструменти третіх сторін (зокрема Google Analytics 4, Google Tag Manager або аналогічні) для фіксації взаємодії з інтерфейсом. Зібрана інформація не ідентифікує особу безпосередньо, і ви можете відхилити використання цих файлів у налаштуваннях банера.
4.4. Таргетовані або маркетингові файли Cookie, які можуть розміщуватися через наш Веб-сайт нашими рекламними партнерами (зокрема, за допомогою інструменту Meta Pixel) для того, щоб показувати вам рекламу, яка найбільше відповідає вашим професійним інтересам. Вони також використовуються для обмеження кількості показів одного й того ж рекламного оголошення та вимірювання ефективності маркетингових кампаній. Дані про вашу активність можуть використовуватися третіми сторонами (зокрема Meta) для налаштування та персоналізації рекламних оголошень на їхніх платформах згідно з їхніми власними політиками конфіденційності.
5. ФАЙЛИ COOKIE ТРЕТІХ СТОРІН
5.1. Деякі файли Cookie на нашій Платформі встановлюються третіми сторонами для забезпечення зовнішнього функціоналу. До них належать:
5.1.1. Сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics 4, Google Tag Manager або аналогічні), які допомагають нам аналізувати шаблони поведінки користувачів. Інформація передається цим провайдерам та може зберігатися на серверах за межами ЄЕЗ (наприклад, у США);
5.1.2. Провайдери авторизації. У разі наявності технічної можливості на Платформі, якщо ви використовуєте сторонні сервіси (Google, Microsoft, Apple ID) для швидкої реєстрації чи входу, вони автоматично встановлюють власні файли Cookie для обміну обліковими даними;
5.1.3. Рекламні мережі. Ми можемо співпрацювати з постачальниками (наприклад, Google Ads або Meta Pixel), щоб показувати вам релевантну рекламу на інших сайтах після відвідування «Lawria.AI». Ці інструменти активуються виключно за умови вашої згоди.
5.2. Компанія не має прямого контролю над цими сторонніми файлами Cookie. Обробка ваших даних на стороні цих провайдерів регулюється їхніми власними політиками конфіденційності.
6. ДЕТАЛЬНИЙ ПЕРЕЛІК ФАЙЛІВ COOKIE ТА ПОДІБНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
6.1. Нижче наведено файли Cookie та технології локального сховища браузера (Local Storage), які можуть використовуватися на Платформі. Конкретний набір файлів у Вашому браузері залежить від категорій, на які Ви надали згоду, та від фактично впроваджених інструментів, зазначених у розділах 4 та 5 цієї Політики. Строки, вказані для інструментів третіх сторін, є типовими значеннями постачальника і можуть бути змінені ним. Вказаний перелік актуальний на дату публікації наведеної редакції Політики.
| Назва файлу / технології | Постачальник | Категорія | Призначення | Строк дії |
|---|---|---|---|---|
| lawra_session | Lawria.AI | Суворо необхідні | Авторизація та утримання безпечної сесії | 24 години |
| lawria_cookie_consent | Lawria.AI | Суворо необхідні | Збереження Вашого вибору в банері згод | 180 днів |
| lawra-sidebar-collapsed lawra-sidebar-theme lawra_hearings_view_mode_v1 | Lawria.AI | Суворо необхідні (Local Storage) | Збереження параметрів відображення інтерфейсу, заданих користувачем | До очищення браузера |
| lawra_tracked_hearings_v1 | Lawria.AI | Суворо необхідні (Local Storage) | Список відстежуваних справ | До очищення браузера |
| lawra_query_history | Lawria.AI | Суворо необхідні (Local Storage) | Локальна історія запитів (на сервери не передається) | До очищення браузера |
| lawra_subscription_plan_v1 lawra_pending_checkout_v1 lawra_tracked_purchases_v1 | Lawria.AI | Суворо необхідні (Local Storage) | Перенесення тарифу й контексту оплати через редирект провайдера | До очищення браузера |
| _ga | Експлуатаційні (Аналітичні) | Ідентифікатор браузера для розрізнення відвідувачів | До 2 років | |
| _ga_<ідентифікатор ресурсу> | Експлуатаційні (Аналітичні) | Стан сеансу та кількість сеансів | До 2 років | |
| _fbp | Meta | Таргетовані (Маркетингові) | Ідентифікатор браузера для атрибуції рекламних кампаній | До 90 днів |
| _fbc | Meta | Таргетовані (Маркетингові) | Параметр переходу з реклами Meta | До 90 днів |
| _gcl_au | Таргетовані (Маркетингові) | Атрибуція переходів з реклами Google | До 90 днів | |
| _gcl_aw _gcl_dc _gcl_gb _gac_<ідентифікатор> | Таргетовані (Маркетингові) | Дані рекламної кампанії за переходу з оголошення | До 90 днів | |
| _clck _clsk | Microsoft Clarity | Резервні (Аналітичні)* | Ідентифікація користувача та об’єднання переглядів в одну сесію | Від 1 дня до 1 року |
| _hjSessionUser_<ідентифікатор> _hjSession_<ідентифікатор> | Hotjar | Резервні (Аналітичні)* | Ідентифікатор користувача між сесіями та дані поточної сесії | Від 30 хв до 365 днів |
*Наведені резервні файли (Microsoft Clarity та Hotjar) встановлюються виключно за умови фактичного технічного впровадження відповідного інструменту на Платформі.
6.2. Під час використання Платформи файли можуть встановлюватися сторонніми доменами (наприклад, facebook.com, instagram.com, doubleclick.net, google.com, clarity.ms, а також домен платіжного провайдера Monobank Acquiring під час оплати). Компанія не контролює склад та строк дії цих файлів, оскільки вони визначаються відповідними постачальниками послуг.
7. УПРАВЛІННЯ ЗГОДОЮ ТА НАЛАШТУВАННЯМИ
7.1. Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України, під час першого відвідування Платформи ми показуємо вам спливаюче вікно із запитом на надання згоди на встановлення файлів Cookie. Ви можете прийняти всі файли Cookie, натиснувши «Прийняти всі», або налаштувати власні переваги, вибравши опції «Налаштувати» чи «Відхилити всі» (окрім технічно необхідних).
7.2. Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли Cookie. Ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхиляти всі файли Cookie, блокувати сторонні файли або отримувати сповіщення про їх встановлення. Інструкції для популярних браузерів:
7.2.1. Google Chrome
7.2.2. Mozilla Firefox
7.2.3. Apple Safari (iPhone/Mac)
7.2.4. Microsoft Edge
Звертаємо увагу, що зазначені вище посилання ведуть на ресурси третіх сторін. Компанія не контролює ці веб-сайти та не несе відповідальності за їхній зміст, оновлення чи актуальність посилань. Якщо посилання не працює, ви можете знайти відповідні інструкції через пошукові системи або у розділі «Довідка» (Help) вашого браузера.
7.3. Якщо ви вирішите відхилити або заблокувати файли Cookie (особливо суворо необхідні), деякі сервіси, інструменти та інтерактивні функції нашої Платформи можуть функціонувати некоректно, а ваш користувацький досвід може бути суттєво обмежений.
7.4. З метою підтвердження факту надання або відкликання Вами згоди відповідно до вимог підзвітності за GDPR, Компанія зберігає знеособлений технічний лог Вашого вибору (журнал згод) протягом 3 (трьох) років з дати внесення відповідного запису в систему.
8. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ ТА КОНТАКТИ
8.1. Компанія залишає за собою право в односторонньому порядку оновлювати цю Політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці із зазначенням нової дати редакції у верхній частині документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб залишатися в курсі актуальних умов використання файлів Cookie.
8.2. Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо того, як ми використовуємо файли Cookie, або ви бажаєте реалізувати свої права щодо персональних даних, ви можете звернутися безпосередньо до Володільця даних – ТОВ «НЕЙРОЛЕКС» (Код ЄДРПОУ: 46343150) за контактами, вказаними на Платформі.
8.3. Актуальні канали зв’язку зі службою підтримки Платформи та відповідальним з питань приватності завжди доступні на офіційній сторінці Платформи у розділі «Підтримка».